南昌关于申请ISO9000质量认（rèn）证的（de）几个常见问题

所属分类：南昌ISO9000认证（zhèng）咨（zī）询
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发布日期：2021/06/18
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详细介绍

我国现阶段有不（bú）少（shǎo）组织（zhī）的基（jī）础薄弱、员工素质（zhì）和管理水平不（bú）高，尤其是部分组织的领导对质量（liàng）意识（shí）淡薄，一味的只（zhī）追求（qiú）速度、产值、而无心（xīn）下功（gōng）夫抓产品质量（liàng）;甚至有的组织（zhī）明（míng）知产品有问题还仍然发货并销售,一些中小（xiǎo）及乡镇组织还雇佣合同工不培训考核,以至于所生产的产品质量根本无从保（bǎo）证。近年来一些组织质量管理的滑坡给我们“ISO9000”的宣传贯彻（chè）、认证带来不小的困难,同时也说明组织贯（guàn）彻（chè）实施ISO9000 这项工作的必要（yào）性和（hé）紧迫性。

组织在申请（qǐng）认证之前（qián）先要进行以企业zui高管理（lǐ）者为领导的贯标工作。如果组（zǔ）织质管水平不高（gāo）或缺（quē）乏（fá）一定数量经过（guò）培训的内部（bù）审核人员,就（jiù）须外聘一家认证咨询机构进行（háng）技术咨询。咨（zī）询机构的（de）工作程序包括体系（xì）诊断、体系设计、人员（yuán）培训、文件编写（xiě）与实施、体（tǐ）系（xì）运行与审核、预审核几（jǐ）大步骤。组织（zhī）贯标完成（chéng）后，要进（jìn）行（háng）质量体系（xì）试运行，经试（shì）运行满足（zú）符合性、有效性（xìng）后可提出认证（zhèng）申请。

如果说咨询（xún）机构是“教（jiāo）练”,那（nà）么认证机构便是“考（kǎo）官（guān）”。后者根据ISO9000系（xì）列标准的各（gè）项要求，独（dú）立、公正的对申请组织的质量（liàng）体系进（jìn）行多方位评价（jià）。咨询与（yǔ）认证机构（gòu）各司其职,不（bú）得联手、串（chuàn）通（tōng）;组织（zhī）可（kě）自愿选择那些经（jīng）中国（guó）质量体系认证机（jī）构国家认可委员会（CNARC）认可的认证机构认证,这样的（de）认证结果（guǒ）方才有（yǒu）效。

认证申（shēn）请组织向其自（zì）愿选择的某个体系（xì）认证机（jī）构提出（chū）申（shēn）请，按机构（gòu）要求提交（jiāo）申请（qǐng）文（wén）件，包括组（zǔ）织质量手册、程序文（wén）件、作业指导书（shū）等质量文件。组织（zhī）应要求（qiú）员工掌握（wò）质量体系（xì）文件中的要求并且要按文件（jiàn）中的要（yào）求来开展（zhǎn）工作（zuò），按质量手册运行至少三（sān）个月后经内审合格（gé）,体（tǐ）系认证机构根据组织提交的申（shēn）请文件，决定是否（fǒu）受理申请，并通（tōng）知组织（zhī）。按惯例，机构不能无故拒绝组织的申请。

从（cóng）大的方（fāng）面讲,ISO9000和TQC都（dōu）属于质量管理要求,有相通之（zhī）处,但又不属于同一体系。“ISO9000”在（zài）制订过程中曾借（jiè）鉴和吸纳了（le）许（xǔ）多国（guó）家（jiā）的管理经验,其中也包（bāo）括日本的“TQC”.不过,“ISO9000”是在这些经验的基础上进行了（le）高度（dù）综合的提炼,用（yòng）更概括、更统一、更通用的（de）语（yǔ）言对之重（chóng）新（xīn）规范和界定后创（chuàng）制（zhì）出的一套全新体系。应该说,“ISO9000”实际上是对“TQC”的（de）进一（yī）步标准化，这从更层次上（shàng）包容和涵盖（gài）了“TQC”的内容。