8.1测量、分析（xī）和改（gǎi）进：总则a)证实（shí）产品的符合（hé）性a)证实与产品要求（qiú）的符合（hé）性强调产品要（yào）求
    8.2.1顾客满意无注解（jiě）新增（zēng）注：监视顾客感（gǎn）受可以包括从诸如顾客满意（yì）度调查（chá）、来自顾客的关（guān）于（yú）交付（fù）产品质（zhì）量方面（miàn）数据、用（yòng）户意见调查、流失业（yè）务分析、顾客赞扬（yáng）、索赔和经销商报告（gào）之类的来源获（huò）得输入。强调（diào）顾客满意不局限于调查（chá）表
    8.2.2内部审核负责受审区域的管理者应确保及（jí）时采取措施……负责受（shòu）审（shěn）区域的管理（lǐ）者应确保及时（shí）采取纠正和纠正措（cuò）施……强调根本原因（yīn）、举一（yī）反三
    注：作为指南，参见GB/T1902 1.1及GB/T1902 1.3注：作为指南（nán），参见GB/T19011强调与IS014001的兼容性
    8.2.3过程（chéng）的监视和测量当未能达（dá）到所策划的结果（guǒ）时，应采取适当（dāng）的纠正（zhèng）和纠正措施，以确保产（chǎn）品的（de）符合性（xìng）。当未能（néng）达到（dào）所策划的结（jié）果时，应采取适当的纠正和纠正措施，（删除）以确保产品的（de）符合（hé）性（xìng）。删除部分在注（zhù）解中（zhōng）诠（quán）释
    无注解新增注：当确定（dìng）适宜的（de）方（fāng）法时，建议组织（zhī）根据（jù）每个过（guò）程对产品要求的符合性和质（zhì）量（liàng）管理体系有（yǒu）效性的影响，考虑（lǜ）监视和（hé）测量的类型与程度。强调有效性
    8.2.4产品的监视和测量记（jì）录应指明（míng）有权放行产品的人（rén）员（yuán）记（jì）录应指明有权放行产品以交付（fù）给顾客的人员明确（què）顾客处（chù）的交付产品
……不应放行产品和交（jiāo）付（fù）服务……不应向（xiàng）顾客（kè）放行产品和交付（fù）服（fú）务明确顾客处的交付（fù）产品
    8.2.3不合格品控制　新增d)当在交付或开始使（shǐ）用（yòng）后（hòu）发现产品不合（hé）格时，组（zǔ）织（zhī）应采取与不合格的影响或（huò）潜在影响（xiǎng）的程（chéng）度相适应的（de）措（cuò）施（shī）。将TS标准纳入
    8.4数据（jù）分析b)与产品要求的符合性（见7.2.1）b)与（yǔ）产品要求的符合性（见（jiàn）8.2.4）强（qiáng）调产（chǎn）品的监视（shì）和测量（liàng） c)……包括（kuò）采取预防措施的（de）机（jī）会c)……包（bāo）括采取预防措（cuò）施的机会。新（xīn）增（zēng）（见（jiàn）8.2.3和8.2.4)强调过程和产（chǎn）品的监视和测量 d)供（gòng）方（fāng）d)供方（见7.4）新增（zēng）供方管理参考
    8.5.2纠正措施f)评（píng）审所采取的预防措施（shī）。f)评审（shěn）所采取的纠正（zhèng）措施（shī）的有效性。强调有效性
    此次ISO/TS16949：2009版内容相对2002版无大（dà）变化（huà），主（zhǔ）要是ISO9001部分内容有（yǒu）比（bǐ）较少的变化，TS部分主（zhǔ）要是将"产品质量"描述为（wéi）"产（chǎn）品符合性（xìng）"，实质无变化（5.5.1.1/6.2.2.2/6.2.2.3），而伴随ISO9001由2000版更新至（zhì）2008版，ISO/TS16949：2009版中对ISO9001的引（yǐn）用也由（yóu）2000版（bǎn）升级为2008版（7.4.1.2）