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五(wǔ)、新标准将(jiāng)ISO 9001标准中(zhōng)的"持续改进"改为"保持其有效性"。
当前,法规(guī)的目标是质量管理体系的有效性,以(yǐ)持续生产安全有(yǒu)效的产品。因此,新标准 4.1"总(zǒng)要求"要求"组(zǔ)织应按(àn)本标准的(de)要求建立质(zhì)量管理(lǐ)体系,形(xíng)成文件,加以实施和保持,并保持其有效性",而不(bú)是"持续改进(jìn)其有效性"。"5.1"管(guǎn)理承诺"要求组织的(de)"较高管理者应通过以下(xià)活动,对其建(jiàn)立、实施质(zhì)量管理(lǐ)体系(xì)并保持其有(yǒu)效性的承诺提供证据",而(ér)不(bú)是为"持续(xù)改进其有效(xiào)性的承诺提供证据"。
六、新标准强调法规要求,而(ér)不过分强调顾客要求。
如,新标准5.2"以顾客为(wéi)关注焦点"要求,"较高管理者应(yīng)确(què)保(bǎo)顾客的要求得到确定并予以满足",而不是"较高管理者应以增强顾客满意为目的,确保顾(gù)客的要求得到确(què)定并予以(yǐ)满足"。
又如,新标准8.2.1的标题为(wéi)"反(fǎn)馈",而不是"顾客(kè)满意"。这是因为顾客满意不适合作为医疗器械行业的法规目标。
这种修(xiū)改与新(xīn)标准促进全世界管理体系法(fǎ)规的(de)协调目标(biāo)是一致的。
七、根据医疗器(qì)械行业的特点,新标准(zhǔn)要(yào)求形成文件的程序、作业(yè)指导书或要(yào)求。
1.文件控制程序(4.2.3)。
2.记(jì)录(lù)控制程序(4.2.4)。
3.培训(6.2.2)。
注(zhù):国家或(huò)地区法规可能(néng)要(yào)求组织建立用于识别培训需求的形成文件的程序。
4.基础设施维护(hù)(当维护活(huó)动或缺少这(zhè)种维护(hù)活动可(kě)能影响产品的质量时(shí),组织应建立形(xíng)成文件的维护(hù)活(huó)动要求,包(bāo)括它们的(de)频次)。
5.工作环境(6.4)。
①当人(rén)员与(yǔ)产品或(huò)工作环境(jìng)的接触会(huì)对(duì)产品质量有(yǒu)不利影响时,组织应建立对(duì)人员健康(kāng)、清洁和服(fú)装的(de)形成文件的要求;
②如果工作环(huán)境条(tiáo)件能对产(chǎn)品质量产生(shēng)不利影响,组织应建立形成文件的工(gōng)作环(huán)境(jìng)条件要(yào)求和程序或作业(yè)指(zhǐ)导书,以监视和(hé)控(kòng)制这些(xiē)工作(zuò)环境条(tiáo)件;
③适当时,为了防止对其它(tā)产品、工作环境或人员的污染,组织应建立对受污染或易于(yú)污染的产品(pǐn)进行控制的形成文件的特殊安排。
6.风险管理(7.1)。
组织应在(zài)产品实现(xiàn)全过程(chéng)中(zhōng),建立风险(xiǎn)管理的形成文件(jiàn)的要(yào)求。应保持(chí)风(fēng)险(xiǎn)管理引起的记录。
7.产品(pǐn)要(yào)求(qiú)(7.2.2)。
产品(pǐn)要求得(dé)到(dào)规(guī)定并形成文件。
8.设计(jì)和开发程序(xù)(7.3.1)。
设计开发策划的(de)输出应形成文件。
9.采购(gòu)程序(7.4.1)。
10.生产(chǎn)和服务提供(gòng)的(de)控制。
①必(bì)要时,获得形成文件的程序、形成(chéng)文件的要(yào)求、作业指导书以及引用资料和(hé)引用的(de)测量(liàng)程序(7.5.1.1b)。
②产品(pǐn)的清(qīng)洁和(hé)污染(rǎn)控制的形(xíng)成文件的要求(7.5.1.2.1)。
③医疗器械安(ān)装和(hé)安装(zhuāng)验证接收准则的(de)形成文件(jiàn)的要(yào)求(7.5.1.2.2)。
④服务提供活动及其验证形成(chéng)文件的程序、作业指导(dǎo)书、参考材料和测量程序 (7.5.1.2.3)。
11.计算机软件确认程序及(jí)灭菌过程确认程序(7.5.2.1)。
12.产品标识程序(7.5.3.1)。
13.可(kě)追溯性程序(xù)(7.5.3.2.1)。
14.产品防护程序或作业指导书(7.5.5)。
15.监视(shì)和测量装置控制程序(7.6)。
16.反馈系统程(chéng)序,提供质量问题的早期报警,且能(néng)输入纠正和预防措施(shī)过程(8.2.1)。
17.内部审核程(chéng)序(xù)(8.2.2)。
18.产品监视和(hé)测量程序(8.2.4.1)。
19.不(bú)合格品控制程(chéng)序(8.3)。
20.数(shù)据分析程(chéng)序(8.4)。
21.忠告性通知(zhī)发布和实施(shī)程序(8.5.1)。
不良事件告知行政主(zhǔ)管部门的程序(法规要(yào)求时)。
22.纠正措施程序(8.5.2)。
23.预防措(cuò)施(shī)程序(8.5.3)。