欢(huān)迎来到赣州(zhōu)银河游戏平台app和宏儒企业管理(lǐ)服务有(yǒu)限(xiàn)公(gōng)司网站!
地址:赣州市章贡区(qū)会昌(chāng)路9号锦绣锦程4栋1202室
电话(huà):0797-8409678
传真:0797-8409879
客服经理电(diàn)话:13970722186 18970771486
邮箱:736703710@qq.com
网(wǎng)址(zhǐ):www.sanming.shuozhou.ankang.sys.jixi.ww38.viennacitytours.com
随着世界经(jīng)济的(de)飞速发展,组(zǔ)织管理问题日益成(chéng)为业界普遍关注的问题(tí)。有鉴 于此,ISO国(guó)际标准化组织先(xiān)后于1987年3月发(fā)布了ISO9000 族质量管理标准 和1996年9月(yuè)发布了ISO14000系列环境管理标准zui初版(bǎn)本(注:ISO9001在1994年(nián)和(hé)2000年分别进(jìn)行过修订并(bìng)发布实(shí)施 ,ISO9001:2008 FDISzui终(zhōng)草案版也(yě)已经出炉(lú);ISO14001标准(zhǔn)在2004年已经进行过(guò)修订(dìng)并颁布实(shí)施)。目前,贯彻执行(háng)这两种标准已 经成为全球工(gōng)业(yè)企业的一种发展潮(cháo)流。而(ér)第三方的(de)认证(zhèng)机构认证(zhèng)工(gōng)作的quan面展开(kāi),对促进这(zhè)些标准的实(shí)施起到了(le)十分(fèn)重要的作用。ISO 国际标准化组织制定比(bǐ)较多的是(shì)产品标准,而ISO9000与ISO14000是ISO国际(jì)标准化组织(zhī)发行(háng)的上千(qiān)种国(guó)际通用标准(zhǔn)中少有的(de)两个管理 类(lèi)标准(zhǔn)。因为都是(shì)用于组(zǔ)织(企业、事业单位等(děng))的管(guǎn)理标准,所以它们有着十(shí)分类似的(de)管理理念和(hé)原则,较大的区别主要二(èr)者是管 理的(de)对象不同。
ISO9000标准(zhǔn)属于质量管理,其管理(lǐ)的(de)对象“主产(chǎn) 品”,即卖给顾客(kè)的产(chǎn)品。而在制造产(chǎn)品和提供(gòng)服(fú)务过程的中所产生的所谓(wèi)“副产品”,即那些我(wǒ)们并不希望产生的 东西,是ISO14000标准的(de)重点(diǎn)管(guǎn)理(lǐ)对(duì)象。例如:废品、边角废(fèi)料、生(shēng)产过程所产生的废弃的(水、气、声、渣)以及(jí)所浪费的(de)资(zī)源、 能源等(děng)。
ISO9000质量管(guǎn)理标(biāo)准的实施,对改(gǎi)善组织的产(chǎn)品或服务,提(tí)高 组织整体的(de)质量和管理绩效(xiào)起到至关重要的作用。目前世(shì)界上(shàng)已有上百(bǎi)个国家和地(dì)区的组织直接采用了这两种标准来进行管理,并进 行(háng)了第三方认证。ISO9000标准的推行,在质量管理和(hé)质量保证方(fāng)面,从较大程度上(shàng)满足了消费者的要求。而 ISO14000环境(jìng)管理(lǐ)体系(xì) 是针对组织的活动、产品(pǐn)和服务,从原(yuán)材料(liào)的设计、选择、采购、运输(shū)、使用到终成(chéng)为废弃(qì)物的处理进行全过程的控制和管(guǎn)理。随 着近(jìn)年来环境问题的不断(duàn)发生、人类生存环境(jìng)的日益(yì)恶化以及许多灾难性环境(jìng)问题的产生,使人们逐步去反省经济发展和(hé)环境保护之 间如何协调一致的问题。
当(dāng)然,ISO9000与ISO14000虽然都是管理(lǐ)标准(zhǔn), 但(dàn)是由于(yú)管(guǎn)理对象(xiàng)不同,二者之间既有(yǒu)共性,也有(yǒu)一定的差异性,主(zhǔ)要表现在:
(一(yī))相同点
1、都是推荐性质的(de)自(zì)愿采纳的国际标准,不是强制标准。
2、管(guǎn)理体系结(jié)构相(xiàng)似,ISO14001的框架、结构、内(nèi)容都参考(kǎo)了ISO9001标准。
3、指导思想都是以PDCA戴明循(xún)环(huán)为管理理(lǐ)念。
4、都承诺持(chí)续改进,ISO9001承诺持(chí)续改进产品质(zhì)量(liàng)和服务,140001承诺持续(xù) 改进环境状况。
5、都强调预防机制,只(zhī)不过ISO9000强调的是产品质量问 题的预防,而14000强调(diào)的是环境问题和环(huán)境事故的(de)预防。
(二)不同点
1、范(fàn)围不同(tóng): ISO14001管理环境,ISO9001管理产(chǎn)品质量(liàng),二者互为补 充,相辅(fǔ)相成。
2、目的不同: ISO14001重在(zài)持续改善(shàn)环境,而ISO9001 重在提高产品质量管理(lǐ)水平。
3、承诺(nuò)对象不同: ISO14001服务对象是社 会大众等环境相(xiàng)关方,ISO9001服务对象是(shì)产(chǎn)品的消费者。
4、审核依据不 同: ISO14000的审核(hé)依据主(zhǔ)要是(shì)适(shì)用的环保法律法规和ISO14001标准;而ISO9000审(shěn)核依据(jù)主要(yào)是(shì)ISO9001标准。