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5 审核(hé)
5.1 启动(dòng)审核
5.1.1 审核(hé)范围 审(shěn)核范围规定了(le)接受(shòu)审核(hé)的内容和区(qū)域,包括实际位(wèi)置(zhì),或(huò)组织的活动及报告方式等。审核(hé)范围是由委托方和(hé)审核组长决定(dìng)的(de)。在决定审核范(fàn)围(wéi)时(shí),通常还应征求受审核方的(de)意(yì)见。审核范围决定后(hòu),如需进行更改,须由委托方和审核组长共同认可(kě)。供审(shěn)核使用的资源应能满足审(shěn)核范围(wéi)的需要。
5.1.2 文件预审 在审核过程开始时,审核组长应审阅该组织的文件,如环(huán)境方针(zhēn)陈述、实施方案、记录或为实现EMS要求所编制(zhì)的手册。其间应充(chōng)分(fèn)利用关于被审核组织的背景资(zī)料。如果认为用于实施审核的(de)文件不够充足,应通知委(wěi)托方(fāng)。在得到委托方的进一步指(zhǐ)示之前,不(bú)应再进而消(xiāo)耗(hào)资源。
5.2 审核(hé)准备
5.2.1 审核计划 审核计划的制定,应保证其灵活(huó)性,使(shǐ)之(zhī)能根(gēn)据(jù)审核中得到的信息调(diào)整重点,并(bìng)保(bǎo)证资源(yuán)的有(yǒu)效利用。视情况需要,计(jì)划应包括:
(a) 审核目的与范围;
(b) 审核准则;
(c) 受审核方有待审核的建制单位和职能部门(mén)名(míng)称;
(d) 受审核(hé)方组织中对(duì)其EMS负有直(zhí)接重大(dà)责任的职(zhí)能(néng)部门和(或)人员(yuán)名单;
(e) 确定受审核方EMS中(zhōng)应予重(chóng)点审(shěn)核的要素;
(f) 对受审核方EMS中有待审核的要(yào)素的审核程(chéng)序(xù);
(g) 审核(hé)的(de)工作语言和报告语(yǔ)言;
(h) 引用文件清(qīng)单;
(i) 主要审核活动的预定时间和起止日期:
(j) 进行审核的日(rì)期和地(dì)点;
(k) 审核组(zǔ)成员名单;
(l) 与(yǔ)受审核方管理(lǐ)者(zhě)举(jǔ)行会议的日程表;
(m) 保密要求;
(n) 报告的内容和格(gé)式,审核报告的预计签发和分发日期;
(o) 文(wén)件留(liú)存要求。 应将审核计(jì)划传达委托(tuō)方、审核员和受(shòu)审核方,并(bìng)由委托方审阅批准。如(rú)果受审核方(fāng)对审核计划中的任何内容有异议,应通(tōng)知审核组长(zhǎng)。应在(zài)实(shí)施审核之前在(zài)审核组长、受审核方和委托方之(zhī)间进行(háng)磋商解决分歧。对审(shěn)核计划的任(rèn)何(hé)改动均应在开(kāi)始审核前(qián)或审核过程中取得所涉(shè)及的(de)各方的同(tóng)意。
5.2.2 审核组任务分配 应(yīng)根据需要,对每个审(shěn)核组(zǔ)成(chéng)员(yuán)落(luò)实其负责审核(hé)的具体(tǐ)EMS要素、职能(néng)或活动,并指(zhǐ)示(shì)其所应(yīng)遵(zūn)循的审(shěn)核程序。任(rèn)务的分配应由审核组长与所涉及的(de)审核组成员共同商定。在审核期间,为了(le)更好(hǎo)地(dì)实现(xiàn)审核目的,审(shěn)核组长可对任务分(fèn)配作(zuò)出变更。
5.2.3 工作文件 为便利审核(hé)工作的(de)开展,所须提供的工作(zuò)文件可包(bāo)括:
(a) 记录审核证据和审核发现的表格(gé)文件;
(b) 用于评价EMS要素的程序和(hé)检查清单;
(c) 会议记录(lù)。 工作文件至(zhì)少应保(bǎo)留到(dào)审核结(jié)束;审(shěn)核组(zǔ)成(chéng)员应(yīng)保护好(hǎo)机密信息和产权信息。
5.3 审核的实施
5.3.1 首次会议 应召(zhào)集首次会议,其目的是:
(a) 向受审核方管理者介绍审核组成员;
(b) 确认审(shěn)核范围、目的和计划,共同认可(kě)审核进度表;
(c) 简要介绍审核中采用的方法和程序;
(d) 在审核(hé)组和(hé)受审核(hé)方之间建立正式联络渠道;
(e) 确认已具备(bèi)审核组所需的资源与设备(bèi);
(f) 确(què)认末次会议的日期和时间;
(g) 促进受审(shěn)核方的参与;
(h) 对审核组现场安全和应急程序的审查。
5.3.2 收集审核证据 应收集充足(zú)的(de)证据,以(yǐ)便判定受审核方的EMS是否合(hé)乎(hū)EMS审核准则。应通过(guò)面(miàn)谈(tán),文件审阅和对活动与(yǔ)状(zhuàng)况的(de)观(guān)察(chá)来收(shōu)集证据。应对不符合EMS审核准则的表(biǎo)现(行为(wéi))作出记录(lù)。应利用(yòng)从独(dú)立来源(如观察、记录和现(xiàn)有的测试(shì)结果(guǒ)等)取(qǔ)得的支持信息(xī),对来自面(miàn)谈的信息加以验证。无法验证的信息应予标(biāo)明。审查组应对受审核方EMS活动中(zhōng)采样方案的根(gēn)据和确保(bǎo)采样与测量过程有效质量控(kòng)制(zhì)的程序进行审查。
5.3.3 审核(hé)发现 审核(hé)组应对所有审核证(zhèng)据进(jìn)行评审(shěn),以确定EMS在哪些方(fāng)面不符合审核准则。应(yīng)确保将关于不符合(hé)的审核发现清晰、明确(què)地形成文件,并(bìng)以审核证据作为(wéi)依据。应与受审核方的(de)有关负责人共同评议(yì)审核发现,以确认所有造成不符合的事实基础。注:在商定的范围内,也可将关于符(fú)合(hé)的审核发现详细载入(rù)文件(jiàn),但应注意(yì)避(bì)免jue对保证的含意。
5.3.4 末次会议(yì) 在收集证据(jù)阶段结束之(zhī)后,编写审核报(bào)告之前,审核组(zǔ)应与受审核方的管理者和受审核部门的负责人举(jǔ)行会议(yì),其主要目(mù)的是向受审核方介绍审核发现,能使他们清(qīng)楚地理解和认识审(shěn)核发现(xiàn)的事实根据。如果可能(néng),应在审核组长签发报告(gào)之前解决意(yì)见分歧。关(guān)于审核发(fā)现的重要性和措(cuò)辞(cí)的最终决定权属于审核(hé)组(zǔ)长,无论委(wěi)托方和受(shòu)审(shěn)核方(fāng)是否持有异议。
5.3.5 审核(hé)报告与(yǔ)文件留存
5.3.5.1 审(shěn)核报告(gào)的编写(xiě) 审核报(bào)告是(shì)在(zài)审核组长指导下编写的(de),审核组(zǔ)长对(duì)审核报告的准确性和完备性负责。审核报告涉及的项目应为审核计(jì)划中所确定的。如果编写过程中希望加以变动,应取得有关(guān)各(gè)方的一致同意。
5.3.5.2 报告内容 审核报告(gào)应由审核组长注明签发日期并署名,审核报告应包含审核发现(xiàn)或其概要,并辅(fǔ)以支持证据(jù)。根据审核组长和委托方的协议,报告(gào)中还可包含(hán)不(bú)列内(nèi)容:
(a) 受审核(hé)方(fāng)和委托方的名称;
(b) 商定的审核目标、范(fàn)围和计划;
(c) 商定的审核(hé)准则,包括审核中引用文件的清单;
(d) 审(shěn)核持续的(de)时间(jiān)和进行审核(hé)的日(rì)期;
(e) 参(cān)与审(shěn)核的受(shòu)审核方代表名单;
(f) 审核组成员名单;
(g) 对报告内(nèi)容(róng)保(bǎo)密性质的(de)声明;
(h) 审(shěn)核报告分(fèn)发单(dān)位名(míng)单;
(i) 关于审(shěn)核过程的简要说明,包括所遇(yù)到的障碍;
(j) 审核结论,如 --EMS对符合EMS审核准则的符(fú)合情(qíng)况;--体系是否得(dé)到(dào)了正(zhèng)确(què)的(de)实施和保持;--内部管理评审过程是否足以确保EMS的(de)持续适用性与有效性。
5.3.5.3 报告的(de)分发 审核报(bào)告由审核组长提交委托方。分(fèn)发范围(wéi)由委托方根据审核计划决(jué)定。除非委托方(fāng)特别禁止,受审核方应收到一份审核报告的副本。向受审(shěn)核组织外(wài)分(fèn)发须(xū)取得它的同意。委(wěi)托方(fāng)对审核(hé)报(bào)告拥有(yǒu)du家所有权,审核员(yuán)和收到审核报告的其他各方都应注意保守机(jī)密。审核报告应根据审核计划在约定时(shí)限(xiàn)内签发。如不能按时签发,须(xū)事先将延误的原因通知委(wěi)托方(fāng)和受(shòu)审核方,并(bìng)确(què)定新的签发日期。
5.3.5.4 文件留存 与审核有关的所有的工作文件和草稿(gǎo)以及zui终报告都应根据委托方、审核组长和(hé)受审核方间的协议及其他有关要求予以留存。
5.4 审核(hé)结束(shù) 审核计划规定的活动一(yī)旦完(wán)成,审核即告结束。附录A(提示的附(fù)录)文献目录(1) ISO 14050,环境管(guǎn)理--术语(yǔ)与定义