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ISO9000认证的作用大概有6点:
1.强化品质管理,提高企(qǐ)业效益;增强(qiáng)客户信心,扩(kuò)大市(shì)场份额(é)
负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认(rèn)可机构认可的机构,对企业(yè)的品质(zhì)体系的审核是非常(cháng)严格(gé)的。这(zhè)样,对于企业内部来说,可按照经过严(yán)格审核的国际(jì)标准化的品质体系进行品质管理(lǐ),真正达到法治(zhì)化、科学化的要求,较大地提高工(gōng)作效率和产品合格(gé)率(lǜ),迅速(sù)提高企业的经济(jì)效益和社会效益。对于企业外部来说,当顾客得(dé)知供方按(àn)照国际标准实行(háng)管理(lǐ),拿到(dào)了ISO9000品(pǐn)质体系认证(zhèng)证(zhèng)书,并且有认证机构(gòu)的严格(gé)审核和定期监督(dū),就可以确(què)信该企业是能(néng)够稳定地生产合格产品乃至(zhì)质(zhì)优产品(pǐn)的信得过的企业(yè),从而放(fàng)心地与企业订立供(gòng)销(xiāo)合同(tóng),扩大了企(qǐ)业的(de)市场(chǎng)占有率(lǜ)。可以(yǐ)说,在这两方面都收(shōu)到了立竿见影的(de)功效(xiào)。
2.获(huò)得了国际(jì)贸(mào)易“通行证”,消除了(le)国(guó)际贸易壁垒
许(xǔ)多(duō)国家为了保护自(zì)身(shēn)的利(lì)益,设置了种种贸易壁垒,包括关税壁垒(lěi)和非关税壁垒。其中非(fēi)关税壁垒主要是技术壁垒(lěi),技术(shù)壁(bì)垒(lěi)中(zhōng),又主要是产品品质认证和ISO9000质量体(tǐ)系认证的(de)壁(bì)垒。特别是(shì),在“世界贸易组织”内,各(gè)成员国之间相互排除了关税壁(bì)垒,只(zhī)能设置(zhì)技术壁垒,所以,获得认证是消除贸易壁垒的主要(yào)途径。(在我(wǒ)国“入世(shì)”以后(hòu),失去(qù)了区分国内贸易和国际贸易的严格(gé)界限,所有贸易都有(yǒu)可能遭遇上述技(jì)术壁垒,应该(gāi)引(yǐn)起企业(yè)界的(de)高度重(chóng)视,及早防(fáng)范。)
3.节省了第二方审(shěn)核的精力和(hé)费用
在现代贸(mào)易实践中,,第二方审核早就成(chéng)为惯例,又逐(zhú)渐发现其存(cún)在很大(dà)的弊(bì)端:一个供方(fāng)通常要为许多需方供货,第二方审核(hé)无疑会(huì)给供方带来沉重的(de)负担(dān);另(lìng)一方(fāng)面,需方也需(xū)支付相(xiàng)当的费用,同时还要考虑派出或雇(gù)佣(yòng)人员的经验和水(shuǐ)平问(wèn)题(tí),否则,花(huā)了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9000认证(zhèng)可以排除这样的弊端(duān)。因为作为第一(yī)方的生产企业申请了第三方的ISO9000认证(zhèng)并获得了(le)认证证书以后,众多第二方就不必要再对第一方进(jìn)行审核,这样(yàng),不管是对第一方还是对第二方都可以节省(shěng)很(hěn)多精力或费用。还有,如果(guǒ)企业在(zài)获得了ISO9000认证之后,再申请UL、CE等产品品质(zhì)认证,还可以免除认证机构对企业的品质(zhì)保证体系进行重复认证的开支。
4.在产品品质竞(jìng)争中永远(yuǎn)立于(yú)不败之地
国际贸易竞争的手段(duàn)主要是价(jià)格竞(jìng)争和品质竞(jìng)争。由于(yú)低价销售(shòu)的方法不仅使利润锐减,如果构成倾销(xiāo),还会受到贸易制裁,所以,价格(gé)竞争的手段越来(lái)越(yuè)不可取。70年代以来,品(pǐn)质竞争已成为国际贸易竞争的主要(yào)手段(duàn),不少国家把提高进(jìn)口商品的品质要(yào)求作为限入奖出的贸(mào)易保护主(zhǔ)义的重要措施。实行ISO9000国(guó)际标准(zhǔn)化的(de)品(pǐn)质管理,可以稳定地提高产品品质,使(shǐ)企业在产(chǎn)品品质竞争中(zhōng)永远立(lì)于(yú)不败之地(dì)。
5.有效(xiào)地避免产(chǎn)品责任(rèn)
各国在执行产品品(pǐn)质法的实践中,由于对产品品质的投(tóu)诉越来越频繁,事(shì)故原因越来越复杂,追究责任也就越来越严格。尤其是(shì)近几年,发达(dá)国家都在把原有(yǒu)的“过失责任”转(zhuǎn)变(biàn)为(wéi)“严格责任”法理,对制造商的安全要求(qiú)提高很多。例如,工人在操作一台机床时(shí)受到(dào)伤害,按“严格责任”法理,法院不仅要看该机床机件故(gù)障之类的(de)品质问题,还要看其有没有安全装置,有(yǒu)没有向操作(zuò)者发出警告(gào)的(de)装置等。法院可以(yǐ)根据(jù)上(shàng)述任何一个问题判定(dìng)该机床存在缺陷,厂方便要对其后果负责(zé)赔偿。但是(shì),按照各(gè)国产品(pǐn)责(zé)任法(fǎ),如果厂方能够提供(gòng)ISO9000品质(zhì)体系认证证书,便可免赔,否则,要败诉且要受到重罚。(随(suí)着我国法治的完善(shàn),企(qǐ)业界应(yīng)该对“产品责任法”高度重视,尽早防范。)
6.有(yǒu)利于国际间的经(jīng)济合作和技术交流
按(àn)照国(guó)际(jì)间(jiān)经济合作和技术交流的惯例(lì),合(hé)作双方须(xū)在产品(包括服务)品质方面(miàn)有共同的语言、统一的(de)认识和共守的(de)规范,方能进行合作(zuò)与交流(liú)。ISO9000质量体(tǐ)系认(rèn)证正(zhèng)好(hǎo)提(tí)供了这样的信任,有(yǒu)利于双方迅速达成协(xié)议(yì)。