四（sì）、ISO14001的主要内容（róng）是什么？
　　ISO14001中文（wén）名称是环境管理体系（xì）—规范（fàn）及使（shǐ）用（yòng）指南，于1996年9月（yuè）正式颁布。
　　ISO14001是组织规划（huá）、实施、检查、评审环境管理运作系统的规范性标准，该系统包括（kuò）五大部分，17个要素。五（wǔ）大部分（fèn）内容（róng）概括（kuò）如下：
　　五大部（bù）分是指：
　　　1、环境（jìng）方（fāng）针　　
　　　2、规划 　　
　　　3、实施与运行 
　　　4、检查与纠正措施 
　　　5、管理评审（shěn）
　　　这五个基本（běn）部分包括了环境（jìng）管理体系的建立过程和建立（lì）后有计划地（dì）评审及持续改（gǎi）进的循环，以保证组织内部环境管理体（tǐ）系（xì）的不（bú）断完（wán）善和（hé）提高。
　　17个（gè）要素是指：
　　　1、环境方针
　　　2、环境要素 
　　　3、法律与其（qí）他要求 
　　　4、目（mù）标与指标 
　　　5、环（huán）境管（guǎn）理方案 
　　　6、机构和职责 
　　　7、培训、意识与能力 
　　　8、信息（xī）交（jiāo）流（liú） 
　　　9、环境管理体（tǐ）系文件编（biān）制 
　　　10、文件管理 
　　　11、运行（háng）控（kòng）制 
　　　12、应急准备（bèi）和响应 
　　　13、监测 
　　　14、违章、纠正与预防（fáng）措施 
　　　15、记录 
　　　16、环境管（guǎn）理体系审核 
　　　17、管理评审
　　要素名（míng）称：一级（jí）要素、二级（jí）要素
　　（一）环境方针
　　　　1、环境方针
　　（二（èr））规划（策（cè）划（huá）） 
　　　　2、环（huán）境因（yīn）素
　　　　3、法律和其他要（yào）求
　　　　4、目标和指标
　　　　5、环境管理方案
　　（三）实施和（hé）运（yùn）行（háng）
　　　　6、组织机构（gòu）和责（zé）任
　　　　7、培（péi）训（xùn）、意识和能力（lì）
　　　　8、信息交流
　　　　9、环境管理体系文件
　　　　10、文件控制
　　　　11、运行控制
　　　　12、应急准备和反应
　　（四（sì））检（jiǎn）查和（hé）纠正措施 
　　　　13、监测和测量
　　　　14、不一（yī）致纠正和（hé）预（yù）防措施
　　　　15、记录
　　　　16、环境管（guǎn）理（lǐ）体（tǐ）系审核（hé）
　　（五）管理评审
　　　　17、管理评（píng）审

　　五、ISO14000系列标准与ISO9000系列标（biāo）准比较　
　　ISO9000系列标准已（yǐ）被全（quán）世（shì）界80多个国家和区域的组织所采用，为广大组织提供（gòng）了（le）质量（liàng）管理和质（zhì）量保证体系方面的要素、导则的要求。ISO14000系列标（biāo）准是对（duì）组织的活（huó）动、产（chǎn）品和服务从原材料的选择、设计、加工、销售、运输、使用到终废弃物的处（chù）置进行全过程的管理，二者共同之（zhī）处有（yǒu）：
　　1、ISO14000与ISO9000具有共同的实（shí）施对象（xiàng）：在各类组织建立科学、规（guī）范和程序化的管理系统。
　　2、两套标准的管理体（tǐ）系相似：ISO14000某些标准的框架、结构和内容参考（kǎo）了（le）ISO9000中的某些（xiē）标准规定的框架、结构和内（nèi）容。
　　但这两个标准在（zài）内涵和承诺对象上不同，主要表现在（zài）：
　　1、承诺对（duì）象不（bú）同：ISO9000标准的承诺对象是产品的使（shǐ）用者、消费者，它（tā）是按不同消费者的需要（yào），以合同（tóng）形式（shì）进行（háng）体现的。而（ér）ISO14000系列（liè）标准则是（shì）向（xiàng）相关方的承诺，受（shòu）益者（zhě）将是全（quán）社会（huì），是人类（lèi）的生存环境的人类（lèi）自身的共同需要，这（zhè）无（wú）法通过合同体现，只能通过利益相关方，其中主要是政府来代表社会的需要（yào），用法（fǎ）律、法（fǎ）规来体现，所以ISO14000的（de）较低要求（qiú）是达到政府规定的环境法律、法规与其（qí）他要求（qiú）。
　　2、承诺的内容不同（tóng）：ISO9000系列标准是保证产（chǎn）品的质量；而ISO14000系列标准则是要求组（zǔ）织承诺遵守环境法律、法规及其他（tā）要求，并对污（wū）染预防和（hé）持续改（gǎi）进（jìn）做出承（chéng）诺。
　　3、体系的（de）构成模式不同：ISO9000质量管（guǎn）理模式是封闭的，而环境（jìng）管理体系则是螺旋上升的开环模式。要求体（tǐ）系不断（duàn）地有所改进和提高。
　　4、审（shěn）核（hé）认证的依据不同：ISO9000标准是质量（liàng）管（guǎn）理（lǐ）体系认证的根本（běn）依据；而环（huán）境（jìng）管理（lǐ）体系（xì）认证除符合ISO14001外，还必（bì）须结合本国的环境法律、法规及（jí）相（xiàng）关（guān）标（biāo）准，如果组织的环境（jìng）行为不能满（mǎn）足国（guó）家（jiā）要求，则难以（yǐ）通过体系的认证。
　　5、对审核人（rén）员资格的要求不同：ISO14000系列标准涉（shè）及的是环（huán）境（jìng）问题，面对的是如何按照本国的环境（jìng）法（fǎ）律、法规、标准等（děng）要求保护生态环（huán）境，污染防治和（hé）处理的（de）具体环境问（wèn）题，故环境管理体系对组织有目标、指标的（de）要求，因而从事ISO14000认证工作的人员必须具备响应的环境知识的环（huán）境（jìng）管理经（jīng）验，否则难以对现场存在的（de）环境问（wèn）题做出正确判断。
　　六、为什（shí）么（me）ISO14000管理标准是必要的？
　　 这（zhè）个标准的初衷是既要有（yǒu）利（lì）于（yú）环境，又要（yào）有利于经（jīng）济，当然还有社会问题。毫无疑问，这些年世界经济的发（fā）展（zhǎn）带来（lái）了众多的好处（chù）和社（shè）会进步（bù）。就经济发展而言，世界范围内自然存在着明显的（de）区别。西方工业国家，美国和欧盟国家（jiā），属（shǔ）于经济发达国家（jiā），他（tā）们在很多方（fāng）面（miàn）都（dōu）称（chēng）得上是（shì）榜样。中（zhōng）国正以惊人的速度（dù）发展成一个工业（yè）国家。特别是由（yóu）经济开发区表现（xiàn）出来（lái）的（de）强劲的经济增长，明（míng）确的表现（xiàn）了这（zhè）种进步（bù）。
　　工业国家在某（mǒu）种程度上也有苦涩（sè）的经历，那就是伴随着毫无约束的经济增长（zhǎng），出现了巨大的环境（jìng）问题。长期以来，人们（men）忽略了这些（xiē）环（huán）境（jìng）问题。刚（gāng）结束的这（zhè）个世纪（jì）是一个掠夺自然的世纪。在新开始的（de）这（zhè）个千（qiān）年，保护自然将（jiāng）成为社会活动的中心。环境保护和经济发展是社会（huì）发（fā）展（zhǎn）的（de）两个重要方面。
　　遵循国际认可的（de）标准（zhǔn），特别是环境标准（zhǔn），是影响国际竞争力的问（wèn）题。尤其对（duì）于出口性国家，如中国，符合国际标（biāo）准（zhǔn）是（shì）一个重要问题。经济（jì）开发区犹如中（zhōng）国（guó）经济发展的发动（dòng）机，及时（shí）寻求（qiú）紧要（yào）的，必须的（de）环保措施并不是次（cì）要工作，这已成为当前（qián）的要务。
　　尽管ISO14000是（shì）自愿标准，且这是无（wú）法（fǎ）改变的（de），但中国（guó）政（zhèng）府已将（jiāng）实施ISO14000宣（xuān）布为国家环境政策的目标（biāo）。因此才签（qiān）定我们这个中德政府间的合作（zuò）项目，以便在中国企（qǐ）业中宣传（chuán）和支（zhī）持ISO14000的（de）实施。
　　我们应始终认（rèn）识（shí）到：即使在欧洲，环保也不（bú）是（shì）凭空臆想出来的，而（ér）是经历了一（yī）个发展（zhǎn）的过程（chéng）。当时有来（lái）自消费者和相关方的压力，有（yǒu）立法的压力，有废（fèi）物处理费用增长，特别是（shì）工业废物，即特殊（shū）废物处理涨价的压（yā）力。特别是后者说（shuō）明了：由（yóu）于废物处理费用不断（duàn）增加，如果企（qǐ）业能减少生（shēng）产废（fèi）物的话，则确实会节省（shěng）资金（jīn）。设（shè）计减少企（qǐ）业废物产生的方案，就意味着（zhe）“环境管（guǎn）理”。未来的几年中，中国废物处理的费用也（yě）会上涨，“环境管（guǎn）理”的措施在此也会有（yǒu）助于节省资金。
　　七、认证会带来哪（nǎ）些好处？
　　 出口市场上的国际压（yā）力（lì）在（zài）这里也起（qǐ）到了重要的作用。自从1996年有了（le）国际环（huán）境标准ISO14000以来，亚（yà）洲（zhōu）地（dì）区就非常活跃。比如日本（běn）就在（zài）ISO14001认证（zhèng）工作上处于较先地位。目（mù）前欧洲环境标准EMAS也在（zài）适应国际发展。EMAS和（hé）ISO14000将（jiāng）共同（tóng）强劲发展。这已（yǐ）是国际化（huà）的明显趋势。
　　中（zhōng）国即将成（chéng）为国际贸易组织的成员，因此在将（jiāng）来执行国际环（huán）境标准ISO14000对（duì）中国非常重要。对于（yú）经济开发区这（zhè）就（jiù）意味着，出于国际竞争的原因也要加（jiā）入ISO14000体系。
　　迄今实施环（huán）境管（guǎn）理体系的经验说明：在环（huán）境管理体系的实施初（chū）期，需要（yào）大量的（de）工作和咨询，需要时（shí）间和费用。这一点是应明确指出的。一些（xiē）企业经过了一段时间实施认证所需（xū）的相关措施，其经验（yàn）表明，企业可从（cóng）中（zhōng）节省大量资金（jīn）。通（tōng）过减（jiǎn）少废物的产生量（liàng），降低能源消耗和减（jiǎn）少（shǎo）事故，不仅可以减少对环境（jìng）的污染，而且节（jiē）省的资金远比上治理措施（shī）投入（rù）的资金多。通（tōng）过环境管理体系（xì）的实施（shī），企（qǐ）业因减少对环境的污（wū）染而明显提高效益（yì），降低生产（chǎn）成本，树立良好的形象。换言之，企业因此变得更好且有竞（jìng）争力。